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   信息来源:时间:2019-08-19 15:36:05

有一则这样的新闻

什么情况?

今年的7月4日下午4点,战女士68岁的妈妈、9岁的女儿和1岁的儿子,到位于禾祥西的沃尔玛购物。战女士说,当时她妈妈推着婴儿车,车上坐着小儿子。在乘坐扶梯时,她妈妈没站稳,从扶梯上摔下来,婴儿车里的小儿子也摔倒了。“我儿子摔倒时是头朝地,头上破了四个洞。我妈妈额头肿了个包,胳膊、后背、脚上都有瘀青,尾椎骨和脚踝都很疼,还一直头晕。”

战女士认为,发生这样的事情,他们自身有责任,沃尔玛也有一定责任。“那辆婴儿车就是在这家沃尔玛购买的,前轮有点问题,我妈妈当时推着婴儿车上扶梯,这和她摔下来有一定关系。”战女士希望沃尔玛赔付老人医药费1000多元和两人3000元的营养费。

沃尔玛福建区域总部对外事务负责人则表示

根据门店反馈的报告,商场内有明显的标识标明婴儿车是不能上扶梯的。这架扶梯虽然主要是商场在使用,但扶梯实际上是属于物业的。而在事发当天,沃尔玛有安排员工陪同老人孩子去医院治疗,现场已经赔付了孩子的诊疗费500元,也给战女士换了一辆全新的婴儿车,战女士妈妈的医药费,他们也愿意赔付。

至于营养费,这位负责人表示,他们会和门店所在的辖区司法所做三方沟通,由司法所来协商判断,是否需要赔付以及赔付的金额

超市究竟有没有责任呢?

对此,福建省金海湾律师事务所主任郑志宁律师表示,如果管理方或责任人没有尽到合理的管理职责,造成顾客受到损害的,应承担相应责任。

无独有偶

这样的事情还有很多


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